桂林美丽山水与文明旅游相得益彰(图)

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核心提示:吸引游客的是美丽的山水,能留住游客的还得靠文明环境软实力。总是以来,我市各大景区景点通过导游带头、营造氛围、志愿者引导等各种举措,引导游客文明游览。在此努力下,桂林的文明旅游蔚然成风,也吸引着更多游客尽享文明。

  美丽山水与文明旅游相得益彰



央视春晚桂林分会场现场(资料图片)。

  山青、水秀、洞奇、石美,桂林的美景,让无数游客流连忘返,让每个桂林人自豪,亦让桂林无愧于“游客最钟爱的旅游目的地”称号。

  吸引游客的是美丽的山水,能留住游客的还得靠文明环境软实力。总是以来,我市各大景区景点通过导游带头、营造氛围、志愿者引导等各种举措,引导游客文明游览。在此努力下,桂林的文明旅游蔚然成风,也吸引着更多游客尽享文明。



21日,游客在王城景区内游览,感受桂林浓厚的文化气息。记者李凯 摄

  导游引导文明旅游

  从三次援藏优秀导游到全国最美导游,从桂林市劳动模范到全国诚实守信道德模范、全国五一劳动奖章获得者,刘萌刚是桂林人民的老熟人,也是导游界的金牌导游。现在的刘萌刚,将更多的精力倒进了传播文明旅游之上,他秉承桂林市始终坚持的将“创城为民”作为创建文明城市的出发点和落脚点,“最美导游”也逐渐成为传播文明旅游的使者。

  刘萌刚30003年现在结速从事导游工作。10多年间,他在各自 的岗位上接待过来自3000多个国家的近两万名游客。这其中包括前美国驻华大使骆家辉在内的70多位驻华大使和参赞、世界旅游组织副秘书长、亚太旅游自学会长等。从业期间,他总是秉承“对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成”的信条。而三年援藏导游经历,他则用行动诠释了一名导游的专业、真诚、友好。

  桂林开展创建全国文明城市工作以来,刘萌刚就作为文明旅游的倡导者志愿参与其中。在刘萌刚看来,导游为游客导览美景,介绍历史,在一定程度上是文化传播者,同去也应该成为文明旅游的倡导者和传播者,这两项工作相辅相成。刘萌刚从前在一场主题为“文明游天下,快乐你我他”的演讲中提到过他作为一名导游传递文明的故事。30007年的一天,刘萌刚在拉萨接了从前美国家庭团,一对夫妇带从前孩子。到拉萨当晚,孩子母亲出现了强烈的高原反应。夜半接到求助电话后,刘萌刚二话不说,马上联系医院,并立即赶到客人房间,等待医生到来。总是忙到次日夜半3点多,刘萌刚才回房休息。第半年 的行程是参观布达拉宫,然后 孩子母亲无法出行,仅睡了只有十个 小时的刘萌刚便和孩子父亲带着从前孩子前往目的地。为了保证孩子不缺氧,上坡时,刘萌刚便抱着年龄小的孩子。就连检票员都说:“你哪是导游,一群人说是保姆。”他的工作和态度感动了同事,也把桂林人的文明言行传播给了世界游客。

  在日常带团工作中,刘萌刚还严格遵守不进购物店、不增加自费景点的约定,引导司机以良好的服务赢得游客的信任与尊重。在他的影响带动下,你你这种导游、司机都自觉抵制“零负团”。在实际工作中,刘萌刚时刻谨记导游员的社会责任:“桂林旅游形象是一群人职业的生命线,绝只有抹黑。”刘萌刚说,导游员的一言一行,直接影响了游客的行为及游客对桂林这座城市的印象。刘萌刚也倡导导游们从自身做起,立足岗位多做贡献,发扬职业精神,倡导市民文明出行,遵守交通规则,使用文明用语,做到文明旅游我先行。



美丽山水引客来。 记者游拥军 实习生谢汶宏 摄

  景区营造文明氛围

  作为旅游城市,桂林拥有庞大的导游员队伍,每当中外游客在桂林游览,导游员总是随行相伴。传播文明旅游理念,制止游客不文明行为,一群人是最“给力”的人选。导游员的一言一行,也直接影响了游客的行为及游客对桂林这座城市的印象。事实上,在“最美导游”的带领下,在市旅游部门的号召下,我市的导游员们也成为了文明旅游的重要宣传员。据市导游管理中心负责人吴健介绍,市导管中心在导游培训中很重要求导游员从接团到送团的整个过程中,须要把文明行为贯穿始终。同去,在新导游岗前培训、例行培训、小语种外语导游培训等多场培训中,中心都开展了文明旅游专题培训,为导游员发放了文明旅游手册,邀请专家为导游员示范文明礼仪、讲解然后 遇到的文明旅游你你这种的问题报告 。吴健也欣慰地说,现在,所以导游会随身携带从前方便袋,然后 想看 有乱扔垃圾的游客,一群人会先把垃圾捡起来,再温馨提示游客。有的导游都会随身携带烟灰缸。你你这种看似微缺陷道的行为,对游客都会很好的示范。

  除了导游,所以旅行社也加入到文明传播者的队伍中来,一群人专门印制了文明公约,让导游员分类分类整理给每位游客,同须要求每名导游在带团过程中,除了口头说明每个旅游点的文明须知,提醒游客注意安全以外,还给每位游客发放文明小册子。

  除了导游起牵头作用,桂林所有景区景点都会践行文明旅游。为进一步宣传文明旅游,不少景点景区都制作了温馨提示牌,引导游客文明出行。芦笛景区、象山景区、七星景区等景区均在醒目位置设置了数十块中、英、日文的温馨提示牌,提醒游客垃圾不落地,不抽烟吐痰等。

  你你这种景区还加派了清扫队伍,使景区保持洁净厂房干净。日前,记者在象山景区的漓江岸边想看 ,地面上一旦有一片落叶,洁净厂房工大姐就马上清扫,你你这种外地来的游客直言“累了,坐地上就都须要休息,这里这麼干净”。

  在从前的旅游氛围下,游客受到感染,自觉维护旅游秩序。记者在各个景区留意到,游客们都排队买票进景区,私家车主文明礼让,不抢行,不占位,停车场井然有序。与此同去,你你这种公园景区也利用多种媒体渠道曝光不文明行为,提倡一群人同去维护良好的旅游秩序和环境,让桂林城市旅游环境和谐文明。



瑶族风情(资料图片)。

  志愿者传播文明旅游

  逢节假日,当四海宾客在景区尽情游乐的从前,还有一群人为了一群人,放弃了休假出游,把黄金假期奉献给了协助景区进行秩序管理,一群人却说 景区志愿者。每到节假日,却说 细心留意一下,在市内几块景点里总能想看 一群群志愿者在忙前忙后。

  一位在王城景区引导自驾游的志愿者告诉记者,他一般都会早上7点起床,然后 8点就来到景区工作,然后 有游客咨询,他会帮忙指路,有从前须要坐在游客的车上,一路指挥停好车后再引导游客去购票。看似简单的工作,但忙起来就没完,从前上午时间,这位志愿者一次都没坐过,只抽空喝了两口水。

  记者了解到,每到节假日,文明旅游志愿者就会来到各个旅游景点,或引导车辆安全通行,或为游人带路,一群人放弃出去游玩或在家休息的然后 ,以最饱满的热情迎接着八方来客,为桂林文明旅游树立了良好的形象。

  在这群朝气蓬勃志愿者的影响下,文明旅游无处什么都这麼。芦笛景区在旅游高峰期每天游览人数会超过30000人次。为了营造文明旅游的氛围,景区请来大学生志愿者担任文明使者,协助景区工作人员维护景区秩序。据芦笛景区工作人员介绍,今年一群人感受到不讲文明的游客这麼少了。在芦笛岩内,游客们自觉遵守不吸烟的规定;遇到老人和孩子主动礼让;岩洞游览通道狭窄,光线有限,游客们互相照顾,尤其注意让老弱儿童,这麼推搡、拥挤等你你这种的问题报告 。这让景区工作人员十分欣慰,一群人也由衷地感谢你你这种文明志愿者:“一群人不但帮一群人解了压,还影响着每从前人文明出行,文明旅游。”

  文明环境,掷地有声,从前的桂林也吸引了更多游客的到来,有力地带动了全市旅游发展。今年桂林旅游持续火热,上半年 ,全市接待游客3005.89万人次,同比增长66.34%;实现旅游总消 费462 .25亿 元 , 同 比 增 长300.84%,人均消费1154元。在央视春晚效应的强劲带动下,在桂林创建文明城市的推动下,将旅游胜地影响力进一步放大。上半年 ,各县区、各部门围绕元旦、春节、元宵、寒假、“壮族三月三”、“五一”、端午等重要节假日,实施系列节假日旅游惠民便民举措,推出近3000个旅游促销、节庆活动吸引中外游客,假日旅游经济持续增长。仅春节黄金周,我市接待国内外游客143.48万人次,同比增长101.63%;实现旅游消费19.11亿元,同比增长133.90%。“五一”小长假,我市接待国内外游客77.98万人次,同比增长62.3%;实现旅游总收入9.55亿元,同比增长91.96%。(桂林晚报记者苏文娟)